ارائه الگوی شاخص‌های شایستگی مدیران راهبردی سازمان اتکا به رو ش تحلیل مضمون

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت استراتژیک، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران (نویسنده مسئول) Email: n.yazdani@shahed.ac.ir

چکیده

سازمان‌ها نقش حیاتی در رشد و توسعه جامعه دارند و موفقیت آن‌ها به مهارت‌ها و قابلیت‌های مدیران راهبردی وابسته است. هنگامی که مدیران شایسته در رأس امور قرار می‌گیرند، سازمان‌ها به سمت موفقیت‌های بیشتری هدایت می‌شوند. طراحی و پیاده‌سازی یک الگوی جامع برای شایستگی‌های مدیران راهبردی، از مؤثرترین روش‌ها برای ارتقای نظام مدیریتی است. این پژوهش برای ارائه الگوی شاخص‌های شایستگی برای مدیران راهبردی در سازمان اتکا انجام شده است. برای این هدف، از روش تحقیق ترکیبی (کیفی و کمی) بهره‌گیری شده است. در بخش کیفی، ابتدا شاخص‌های اولیه شایستگی از منابع معتبر استخراج و سپس مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 10 نفر از خبرگان سازمان اتکا انجام شد تا به اشباع نظری برسیم. تحلیل مصاحبه‌ها با روش تحلیل مضمون صورت گرفت و با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA، الگویی برای شایستگی‌های مدیران طراحی شد که شامل پنج مضمون اصلی (فردی، سازمانی، اجرایی-عملکردی، رهبری و راهبردی) و 44 مضمون فرعی است. در بخش کمی، الگوی به‌دست‌آمده با توزیع پرسش‌نامه در میان 93 نفر از مدیران راهبردی سازمان اتکا ارزیابی شد. تحلیل داده‌ها با نرم‌افزار PLS انجام و نتایج نشان داد که تمامی مضامین اصلی و فرعی الگوی شایستگی تأیید شده‌اند. این پژوهش به بررسی ابعاد مختلف شایستگی‌های مدیریتی، شناسایی مضامین اصلی و فرعی، اعتبارسنجی الگوی پیشنهادی و اولویت‌بندی شاخص‌های شایستگی براساس تأثیرگذاری بر عملکرد سازمانی، اهمیت راهبردی و قابلیت توسعه هر شاخص می‌پردازد که شامل: شاخص‌های راهبردی، رهبری، اجرایی و عملکردی، سازمانی و فردی است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Providing Indicators Model of Competency of Strategic Managers in the Etka Organization by the Method of Thematic Analysis

نویسندگان [English]

  • Fatemeh Zahra Ghazanfari 1
  • Naser Yazdani 2
1 Master of Business Administration, Faculty of Humanities, Shahed University, Tehran, Iran
2 Associate Professor, Business Administration Department, Faculty of Humanities, Shahed University, Tehran, Iran (Corresponding Author) Email: n.yazdani@shahed.ac.ir
چکیده [English]

In today's competitive landscape, organizations play a critical role in the growth and development of society, and their success largely depends on the skills and capabilities of strategic managers. When competent managers take charge, organizations are more likely to achieve greater success. Designing and implementing a comprehensive competency model for strategic managers is one of the most effective ways to enhance management systems. This study aims to present a competency framework for strategic managers in the Etka organization. A mixed-method approach (qualitative and quantitative) was employed. In the qualitative phase, initial competency indicators were extracted from credible sources, followed by semi-structured interviews with 10 experts from the Etka organization to reach theoretical saturation. The interviews were analyzed using thematic analysis, and MAXQDA software was utilized to design a competency model encompassing five main themes (individual, organizational, operational/performance, leadership, and strategic) and 44 sub-themes. In the quantitative phase, the proposed model was evaluated by distributing questionnaires to 93 strategic managers within the organization. Data analysis was conducted using PLS software, and the results confirmed all primary and secondary themes of the competency model. This research examines various dimensions of managerial competencies, identifies key themes and sub-themes, validates the proposed model, and prioritizes competency indicators based on their impact on organizational performance, strategic significance, and development potential. The identified competencies include strategic, leadership, operational, organizational, and individual indicators.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Competency Indicators
  • Strategic Managers
  • Etka Organization
  • Thematic Analysis Method
  • فهرست منابع

    • ترکمنی، مهدی (۱۴۰۰). ارزیابی شایستگی‌های مدیران با الگوی ۳۶۰ درجه و رتبه‌بندی با فن چندمعیاره تاپسیس (مطالعه موردی اداره کل راه‌آهن خراسان)، مجموعه مقالات برگزیده دومین کنفرانس بین‌المللی چالش‌ها و راهکار‌های نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری گردآورنده دانشگاه دامغان، دامغان مرجع دانش.
    • جامعی، مرضیه و همکاران (۱۴۰۰). طراحی الگوی سلسله‌مراتبی شایستگی مدیران با رویکرد مدارس کارآفرینانه، رهبری مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار، دوره 2.
    • حمیدی زاده، محمدرضا؛ احمدی، حسن (۱۳۹۳). شاخص‌های خردمندی مدیران راهبردی سازمان‌ها، مطالعات بین رشته‌ای دانش راهبردی، دوره، ۴ .
    • خاکی، غلامرضا (1390). روش تحقیق (با رویکردی به پایان‌نامه‌نویسی). انتشارات بازتاب.
    • دانایی‌فرد، حسن؛ حسینی، سید یعقوب؛ میرزایی، شیما (1392). روش پژوهش مقدماتی. انتشارات صفار.
    • دانایی‌فرد، حسن؛ الوانی، سید مهدی؛ آذر، عادل (1396). روش‌شناسی پژوهش کمی در مدیریت: رویکردی جامع. انتشارات صفار.
    • دانایی‌فرد، حسن؛ الوانی، سید مهدی؛ آذر، عادل (1399). روش‌شناسی پژوهش کیفی در مدیریت: رویکردی جامع. انتشارات صفار.
    • -رمضان پناه، ندا (۱۳۹۹). طراحی الگوی شایستگی با رویکرد توسعه مدیران سطوح عالی و میانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران، رساله دکتری مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی دانشکده علوم اداری و، اقتصادی دانشگاه اصفهان.
    • زارعی متین و همکاران (1393). طراحی الگوی شایستگی مدیران در سازمان‌های فرهنگی کشور. فصلنامه مدیریت سازمان‌های دولتی، 2(1).
    • سامانه اطلاع‌رسانی وزارت علوم: اخبار علمی، تحقیقاتی و فناوری (1386). رتبه‌بندی دانشگاه‌ها و مؤسسات پژوهشی کشور.
    • سگزی، ابوالفضل؛ هوشیار وجیهه (1401). شناسایی و تبیین شایستگی مدیران راهبردی حرم مطهر آستان قدس رضوی، فصلنامه علمی مطالعات فرهنگی-اجتماعی خراسان سال، هفدهم شماره1.
    • قلی پور و همکاران (1397). طراحی الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی مبتنی بر سند دانشگاه اسلامی، مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 6(2)، 1-34.
    • هوشیار وجیهه؛ رحیم نیا، فریبرز (1392). ارائه الگوی شایستگی مدیران شعب در سامانه بانکی. فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، دوره 5 .

    References

    • Boyatzis, R, & Boyatzis, R. E. J. J. o. m. d. (2008). Competencies in the 21st century, Journal of management development. Calhoun, J. G, Dollett, L, Sinioris, M. E, Wainio, J. A, Butler, P. W, Griffith, J. R
    • Boyatzis, R. E. (1998). Transforming Qualitative Information: Thematic Analysis and Code Development. India: SAGE Publications.
    • Cascio, W. F. and J. W. Boudreau. (2018). International Journal of Hospitality Management. Vol. 27 pp. 137-150.
    • Dulewicz, V. Herbert, P. (1999). Predicting Advancement to Senior Management from Competence and Personality Data: A 7- year Follow up Study, British Journal of anagement13-22
    • Dziekonski, K (2017). Project managers’ competencies model for construction industry inPoland,International Conference on Engineering, Project, and Production Management, 12(4), 174-181.
    • Hanghua, X., & Yanghua, W. (2020). Training system design for MiddleLevel manager in coal enterprises based on post competency Procardia Earth and Planetary science, 6 (4): 1764-1771
    • Hitt, M. A., Ireland, R. D., & Hoskisson, R. E. (2016). Strategic Management: Competitiveness and Globalization.
    • Kiiza, M. and Basheka, B.C. (2018). Indigenous Human Resource Management Practices in Africa: Empirical Lessons from Four Sub-regions, Indigenous Management Practices in
    • Lee, Y. (2020), Exploring high- performers required competencies. Expert Systems with Applications, 37 (1): 434-439
    • Liikamaa, K. (2015). Developing a Project Manager’s Competencies: A Collective View of the Most Important Competencies. Procedia Manufacturing, 3 (3), 681-687.
    • McClelland, D. C. (1973). Testing for Competence Rather than for Intelligence. American Psychologist.
    • Moffitt, Thomas (2016). The Manager s Job: folklore and fact. Harvard business Reviwe, vol (53) umi -Augest, p. 61.
    • Muriithi, S.M, Radloff, S.E, Lynette Louw, L, (2018). The Relationship between Strategic Thinking and Leadership Effectiveness in Kenyan Indigenous Banks, South African Journal of Economic and Management Sciences, Pp1-1
    • Otoo, F.N.K. (2020). Measuring the impact of human resource management (HRM) practices on pharmaceutica industry’s effectiveness: the mediating role of employee competencies, Employee Relations, Vol. 42 No. 6, pp. 1353-1380.
    • Ransom, M. M.; Yassine, B. (2019). Exploring the Development of Three Law-Based Competency Models for Practitioners. Journal of social, behavioral and health sciences, Vol. 13, No.1: 128–148
    • Sanchez, J. C. (2011). University training for entrepreneurial competencies: Its impact on intention of venture creation. International Entrepreneurship and Management Journal, 7(2), 239-254
    • Shet, S.V., Del Giudice, M. and Rammal, H.G. (2021). Managerial challenges to promoting competency-based intellectual capital in emerging market economies – developing for implications, Journal of Intellectual Capital, Vol. ahead-of-print Noahead-of-print. https://doi.org/10.1108/JIC-01-2021-0018
    • Shin, Y. (2017). Intrinsically motivating employees’ online knowledge sharing: Understanding the effects of job design. International Journal of Information Management 35(6): 679-690.
    • Skorková, Zuzana. (2016). Competency Models in Public Sector. Procedia Social and Behavioral Sciences. 230. 10.1016/j.sbspro.2016.09.029.
    • Wu, W,W,. & Lee, Y,T (2007). Developing global managers’ competencies using the fuzzy Demate method, International Trade Department Ta Hwa Institute of Technology, Vol 32, pp499-507