الگوی مدیریت مطلوب سازمان تأمین اجتماعی نیروهای مسلح با رو یکرد خدمت در سایۀ تکریم

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت، مجتمع دانشگاهی مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران (نویسنده مسئول) Email: m.ebnelreza@gmail.com

2 استادیار گروه مدیریت، مجتمع دانشگاهی مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

چکیده

درجوامع معاصر، توجه به کرامت و تکریم بازنشستگان به‌عنوان یکی از اصول اساسی مدیریت منابع انسانی، اهمیت فزاینده‌ای یافته است. در این راستا، سازمان تأمین اجتماعی نیروهای مسلح با هدف بهبود کیفیت زندگی بازنشستگان و ارتقای رضایت آن‌ها، نیازمند تدوین الگوی مدیریتی مبتنی بر خدمت در سایه تکریم است. این پژوهش با هدف طراحی الگوی مدیریت مطلوب سازمان تأمین اجتماعی نیروهای مسلح با رویکرد «خدمت در سایه تکریم» انجام شده است. روش تحقیق از نوع آمیخته بوده که به‌طور هم‌زمان از روش‌های کمی و کیفی استفاده شده است. در این تحقیق، جامعه آماری شامل کارکنان و بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی نیروهای مسلح است که از میان آن‌ها، ۳۰۰ نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شده‌اند. داده‌ها از طریق پرسش‌نامه‌های استاندارد و مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری شدند. تحلیل داده‌ها با استفاده از روش‌های آماری توصیفی و استنباطی انجام شد و پایایی ابزار تحقیق با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر با 985/0 تأیید شد. یافته‌های تحقیق نشان داد که الگوی مدیریت مطلوب سازمان تأمین اجتماعی نیروهای مسلح با رویکرد خدمت در سایه تکریم شامل چهار بُعد اصلی در حوزه‌های حاکمیتی-سیاست‌گذاری، بازنشستگان نیروهای مسلح، فرزندان بازنشستگان و نظام‌های هوشمند است. نتایج تحقیق همچنین بر ضرورت ارتقای سطح تکریم و توجه به نیاز‌های ویژه بازنشستگان تأکید می‌کند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

The Optimal Management Model of the Armed Forces Social Security Organization with a Service-Oriented Approach in the Shadow of Honor

نویسندگان [English]

  • Seyed Majid SEbnolreza 1
  • Amin Pashaei Holaso 2
1 Assistant Professor, Department of Management, Malek Ashtar University of Technology, Tehran, Iran (Corresponding Author) Email: m.ebnelreza@gmail.com
2 Assistant Professor, Department of Management, Malek Ashtar University of Technology, Tehran, Iran
چکیده [English]

In contemporary societies, attention to the dignity and respect of retirees has gained increasing significance as one of the fundamental principles of human resource management. In this context, the Armed Forces Social Security Organization, with the goal of improving the quality of life for retirees and enhancing their satisfaction, requires the development of a management model based on a service-oriented approach in the shadow of honor. This research aims to design the optimal management model for the Armed Forces Social Security Organization with a "service in the shadow of honor" approach. The research employs a mixed-methods approach, utilizing both quantitative and qualitative methods concurrently. The statistical population of this study consists of employees and retirees of the Armed Forces Social Security Organization, from which 300 individuals were selected as the sample. Data were collected through standardized questionnaires and semi-structured interviews. The data were analyzed using descriptive and inferential statistical methods, with the reliability of the research instrument confirmed by a Cronbach’s alpha coefficient of 0.985. The findings revealed that the optimal management model of the Armed Forces Social Security Organization, based on the service in the shadow of honor approach, includes four main dimensions in the areas of governance and policymaking, retirees of the Armed Forces, children of retirees, and intelligent systems. The results also emphasize the necessity of enhancing the level of respect and addressing the specific needs of retirees.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Retirees (Dependents)
  • Service in the Shadow of Honor
  • Armed Forces Social Security Organization
  • فهرست منابع

    • ابن‌الرضا، سیدمجید؛ پاشایی هولاسو، امین (1403). خدمت در سایه تکریم، چاپ اول، تهران: مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی صنایع دفاعی.
    • ابن‌منظور، محمدبن‌مکرم (1414 هـ. ق). لسان العرب، چاپ سوم. بیروت: چاپ دار صادر.
    • اردبیلی، یوسف (1379). بازنشستگی، شناخت مسائل و مشکلات بازنشستگان و طریق مشاوره با آنان، چاپ اول، تهران: انتشارات کویر.
    • برجی، یعقوب‌علی (1382). خدمات‌رسانی از دیدگاه قرآن، بی‌جا: انتشارات شقایق روستا.
    • بهدادفر، محمدرسول؛ موسوی، سیدعبدالرحیم (1399). الگوی مدیریت‌راهبردی بازنشستگان نیروهای مسلح جمهوری اسلامی براساس گفتمان ولایت، چاپ اول، تهران: دانشگاه عالی دفاع ملی.
    • پارسا ضیابری، لیلا؛ اعتباریان، اکبر؛ هادی پیکانی، مهربان؛ زمانی‌مقدم، افسانه (1397). تدوین مدل مدیریت بازنشستگی با رویکرد ترکیبی (مورد مطالعه: بانک رفاه کارگران)، فصلنامه مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، سال نهم، شماره 36، صص 74 –
    • جعفری لنگرودی، محمدجعفر (1378). مبسوط در ترمینولوژی حقوق، چاپ اول، تهران: انتشارات نشر نی.
    • جعفری، رضا (1395). طراحی الگوی تعامل سیاسی زمامدار و مردم با محوریت تکریم متقابل در نهج‌البلاغه، رساله دکتری، تهران: دانشگاه پیام‌نور تهران جنوب- دانشکده علوم انسانی.
    • جعفری، رضا؛ کریمی، محمود؛ رشیدزاده، فتح‌الله (1395). الگوی تکریم مردم در تعامل سیاسی از منظر نهج‌البلاغه، فصلنامه نهج‌البلاغه، شماره 48، صص 86 - 59.
    • جعفری، محمد (1400). نقش عوامل رفتاری در تقویت منزلت اجتماعی بازنشستگان نیروی انتظامی، فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی، سال هشتم، شماره 5، صص 88 –
    • جعفری، محمدتقی (1379). حکمت اصول سیاسی اسلام، تهران: انتشارات بنیاد نهج‌البلاغه.
    • دهخدا، علی‌اکبر (1373). لغت‌نامه دهخدا، تهران: انتشارات دانشگاه تهران.
    • راسخیان، سمانه (1396). تکریم و احترام در امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، تهران: دانشگاه معارف اسلامی.
    • راغب‌اصفهانی، حسین‌بن‌محمد (1369). ترجمه و تحقیق مفردات الفاظ قرآن با تفسیر لغوی و ادبی قرآن، ترجمه غلامرضا حسینی‌خسروی، تهران: انتشارات مرتضوی.
    • رجبی، حاجیه؛ پرویز، آهی (1398). طراحی الگوی توانمندسازی بازنشستگان ناجا (با تأکید بر عوامل اقتصادی)، فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی، سال دهم، شماره 57، صص 96 –
    • زمخشری، ابوالقاسم محمودبن‌عمر (1386). مقدمه الادب، چاپ اول، تهران: انتشارات مؤسسه مطالعات اسلامی دانشگاه تهران.
    • طریحی، فخرالدین (1375). مجمع البحرین، چاپ سوم، تهران: انتشارات مرتضوی.
    • علی‌یاری، سکینه (1396). بررسی مبانی نظری تکریم انسان در قرآن و حدیث. پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، ایلام: مؤسسه آموزش عالی باختر ایلام.
    • غفاری، طاهره؛ آژگان، صدیقه (1389). خدمت‌رسانی: میراثی ماندگار، چاپ اول، مشهد: انتشارت ضریح آفتاب.
    • فضلی، محمدحسن (1400). الزامات قوانین و مقررات بازنشستگی نیروهای مسلح، مجموعه مقالات مطالعات مفاهیم و تجارب ملی و بین‌المللی بازنشستگی و سالمندی، تهران: سازمان تأمین اجتماعی نیروهای مسلح.
    • گلک، ناصر (1387). بررسی وضعیت بازنشستگان سپاه و شناسایی مسائل و مشکلات آن‌ها و ارائه راهکار‌های مناسب، پروژه تحقیقاتی، تهران: سپاه- معاونت نیروی انسانی.

    References

    • Asonibare, J.B. & Oniye, A. (2008). Retirement and Retirement Counseling: Issues and Challenges. African Journal of Education and Developmental studies, Vol. 5, No.2, Pp.1-17.
    • Giddens, A., (2017). Capitalism and Modern Social Theory: An analysis of the Writings of Marx, Durkheim and Weber, Cambridge: Cambridge University Press.
    • Deutsche Rentenversicherung. (2020). Pension Insurance in Figures 2020. Frankfurt am Main: Deutsche Rentenversicherung Bund.
    • Government of Canada. (2020). Canada Pension Plan: Statistical Bulletin. Ottawa: Employment and Social Development Canada.
    • Ministry of Health and Social Affairs. (2020). Social Insurance in Sweden. Stockholm: Government Offices of Sweden.
    • Ministry of Health, Labour and Welfare. (2020). Annual Health, Labour and Welfare Report. Tokyo, Japan: MHLW.
    • Ministry of Human Resources and Social Security. (2020). 2019 Statistical Bulletin on the Development of Human Resources and Social Security [In Chinese]. Beijing: MOHRSS.
    • (2020). Orange Report 2020: Annual Report of the Pension System. Stockholm: Pensionsmyndigheten.