شناسایی ابعاد مدل پیشایندها و پسایندهای ادراک تنوع قومی در مدیریت منا بع انسانی شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران.

2 دانشیار گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد رامهرمز، دانشگاه آزاد اسلامی، رامهرمز، ایران.

4 دانشیار گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران.

چکیده

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین مؤلفه‌های مدل پیشایندها و پسایندهای ادراک تنوع قومی در مدیریت منابع انسانی در شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب انجام گرفته است.پژوهش با رویکرد آمیخته صورت گرفت. در بخش کیفی از روایت‌پژوهی و گروه کانونی برای استخراج مؤلفه‌ها استفاده شد و در بخش کمی، از مدلسازی ساختاری–تفسیری به‌منظور تبیین روابط میان مؤلفه‌ها بهره گرفته شد. جامعه آماری شامل اساتید دانشگاه و مدیران و خبرگان حوزه منابع انسانی در شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب بود که با روش نمونه‌گیری هدفمند، ۱۳ نفر در بخش روایت‌پژوهی و ۱۵ نفر در گروه کانونی انتخاب شدند. فرایند انتخاب و انجام مصاحبه‌ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت تعداد 166شاخص‌ها (کدگذاری باز) و 23 تم‌های فرعی ستخراج شد. از نظر گروه کانونی پیشامدها شامل: عوامل زمینه‌ساز تبعیض قومیتی، عوامل اجتماعی تبعیض قومیتی و تبعیض در رویکردهای استخدامی و پسامدها شامل: تبعیض در رویکردهای منابع انسانی، تبعیض در رویکردهای سازمانی و تبعیض در رویکردهای محیط کاری بوده است. روایی مصاحبه‌ها به کمک ابزار گلین مطلوب به دست آمد و پایایی ابعاد در بخش کمی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مطلوب محاسبه شد. در نهایت به کمک مدلسازی ساختاری تفسیری مدل طراحی شد و در نهایت سطوح ابعاد در مدل مشخص شد تیجه می‌گیریم که ادراک مثبت یا منفی از تنوع قومی می‌تواند نقش تعیین‌کننده‌ای در تجربه کاری کارکنان و عملکرد سازمان ایفا کند. توجه به پیشایندها و مدیریت پیامدهای ادراک تنوع، می‌تواند به ارتقای عدالت، همبستگی سازمانی و بهره‌وری منابع انسانی در سازمان‌های بزرگ و چندقومیتی یاری رساند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Identifying the dimensions of the model of antecedents and consequences of the perception of ethnic diversity in human resource management of the National Oil Fields Company of the South

نویسندگان [English]

  • ghasem Sheykhi, 1
  • Ghanbar Amirnejad, 2
  • Ali Raeis poor 3
  • Foad Makvandi, 4
  • Vahid Chenari, 4
1 PhD. student in public administration, Department of Public Administration, Sho.C., Islamic Azad University, Shoushtar, Iran.
2 Department of Public Administration, SR.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran.
3 Department of Public Administration, Ramh.C., Islamic Azad University, Ramhormoz, Iran.
4 Department of Public Administration, Sho.C., Islamic Azad University, Shoushtar, Iran.
چکیده [English]

The present study aimed to identify and explain the components of the model of antecedents and consequences of the perception of ethnic diversity in human resource management in the National Southern Oilfields Company. This study was conducted with a mixed approach (qualitative-quantitative). In the qualitative part, narrative research and focus groups were used to extract components, and in the quantitative part, structural-interpretive modeling was used to explain the relationships between components. The statistical population included university professors, managers, and human resources experts at the National Southern Oilfields Company. Using a judgmental and purposeful sampling method, 13 people were selected in the narrative research section and 15 people in the focus group. A total of 166 indices (open coding) and 23 subthemes (secondary pre-organizing themes (components) were extracted. With the help of the focus group, 6 dimensions were considered as dimensions of the model. According to the focus group, the events included: factors underlying ethnic discrimination, social factors of ethnic discrimination, and discrimination in employment approaches, and the consequences included: discrimination in human resources approaches, discrimination in organizational approaches, and discrimination in workplace approaches. and the reliability of the dimensions in the quantitative section was calculated using the Cronbach's alpha coefficient. Finally, the model was designed using interpretive structural modeling, and the levels of dimensions in the model were determined. Paying attention to the antecedents and managing the consequences of diversity perception can help promote justice, organizational solidarity, and human resource productivity in large and multi-ethnic organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Ethnic diversity perception
  • human resource management
  • antecedents and consequences
  • National Southern Oilfields Company