طراحی الگوی سکوت سازمانی با تمرکز بر فلات شغلی سازمان ملی استاندارد ایرا ن

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد یاسوج، دانشگاه آزاد اسلامی، یاسوج، ایران.

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، مؤسسه آموزش عالی غیرانتفاعی دانا، یاسوج، ایران.

3 استادیار، گروه مدیریت، واحد یاسوج، دانشگاه آزاد اسلامی، یاسوج، ایران.

چکیده

فلات شغلی و سکوت سازمانی، پدیده‌های منفی مدیریت کارکنان هستند که باید در پی رفع آن‌ها بود؛ امروزه در مدیریت منابع انسانی، معضل سکوت سازمانی از مشکلات جدی سازمان‌ها است. از این‌رو هدف تحقیق حاضر طراحی الگوی سکوت سازمانی با تمرکز بر فلات شغلی سازمان ملی استاندارد ایران است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ نحوه گردآوری داده‌ها توصیفی – پیمایشی و از نوع روش تحقیقات آمیخته می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق از خبرگان سازمان ملی استاندارد ایران تشکیل گردیده است. نمونه‌گیری به روش گلوله برفی خطی (هر عضو، نمونه بعدی را معرفی نمود) بود. در مرحله کیفی به شناسایی عوامل سازنده سکوت سازمانی و فلات شغلی پرداخته شد، که ابتدا براساس مطالعات گذشته و سپس با استفاده از مصاحبه با خبرگان (13 نفر براساس اصل کفایت نظری) و به‌کارگیری آزمون تحلیل محتوا، عوامل مذکور شناسایی شدند. در مرحله کمی با استفاده از آزمون دلفی، عوامل مذکور شناسایی‌شده تخلیص و ارزیابی شدند و عوامل بی‌اهمیت حذف گردید. در نهایت برای متغیر سکوت سازمانی، 4 بعد عوامل فردی، عوامل مدیریتی، عوامل سازمانی و عوامل محیطی است و هم‌چنین برای متغیر فلات شغلی ۲ بعد فلات‌زدگی سازمانی و فلات‌زدگی شخصی شناسایی شد. براساس اطلاعات حاصل، الگوی پژوهش طراحی شد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Design of an organizational silence model with a focus on the employment plateau of Iran's National Standard Organization

نویسندگان [English]

  • Mohammad Norouzian Nasrabad sofla, 1
  • Abdul Khalegh Gholami Chenarestan Olia,, 2
  • Ali Pirzad, 3
1 PhD. student, Department of Management, Yasuj Branch, Islamic Azad University, Yasuj, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Public Administration, Dana Higher Educational Institute, Yasuj Iran.
3 Assistant Professor, Department of Management, Yasouj Branch, Islamic Azad University, Yasouj, Iran.
چکیده [English]

Career plateau and organizational silence are negative phenomena of employee management that should be resolved; Nowadays, in human resources management, the problem of organizational silence is one of the serious problems of organizations. The purpose of the present research is to design a model of organizational silence with an emphasis on the career plateau of employees of the National Standards Organization of Iran. This research is mixed research in terms of applied purpose, in terms of descriptive-survey data collection method. The statistical community of this research was formed by the experts of the National Standard Organization of Iran. Sampling was by linear snowball method (each member introduced the next sample).In the qualitative phase, the factors of organizational silence and job plateau were identified, which were identified first based on past studies and then by using interviews with experts (13 people based on the principle of theoretical adequacy) and using the content analysis test. In the quantitative stage, using the Delphi test, the identified factors were purified and evaluated, and the insignificant factors were removed. Finally, for the variable of organizational silence, 4 dimensions are individual factors, managerial factors, organizational factors and environmental factors, and for the variable of job plateau, 2 dimensions of organizational plateau and personal plateau were identified. Based on the obtained information, the research model was designed.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational silence
  • job plateau
  • managerial factors
  • national organization
  • standard